+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

В течении какого времени можно вернуть купленный гироскутер

В течении какого времени можно вернуть купленный гироскутер

Согласно ЗоЗПП, покупатель может вернуть технически сложный товар , но лишь в том случае, если он окажется бракованным или дефектным. Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен. Сделать это можно на любой стадии доставки, либо в течение 7 дней с момента его получения. При этом он должен соответствовать следующим требования:. Одним из распространенных способов возврата гироскутеров является по гарантии, которой возможен в следующих случаях:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть гироскутер обратно в магазин на следующий день после покупки

При этом не многие знают, что гироскутеры, как и многие другие товары, должны отвечать определенным требованиям. При несоблюдении этих условий товар может быть возвращен продавцу, как было в случае с гражданином, который не знал, как вернуть гироскутер. Стоимость товара составила 20 рублей, оплата была произведена в полном объеме. Спустя неделю эксплуатации гражданин решил, что в товаре имеются недостатки. Он обратился к продавцу с претензией с требованием возврата денежных средств по причине выявленных недостатков.

Продавец получил заявление покупателя, однако требования были проигнорированы. Самостоятельно вернуть деньги гражданин не смог, а потому обратился за помощью к нашим специалистам, так как не знал, как вернуть гироскутер в подобной ситуации при отсутствии диалога с продавцом.

После ознакомления с представленными документами, а также осмотра товара, наш специалист пришёл к выводу, что данный гироскутер вообще не соответствует обязательным требованиям, так как на нем отсутствует маркировка, утвержденная требованиями технического регламента Таможенного союза.

Также в соответствии с Гражданским кодексом РФ, если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. В данном случае приобретенный гироскутер входил в перечень низковольтного оборудования, подлежащего подтверждению соответствия в форме сертификации согласно техническому регламенту Таможенного союза.

В нарушение указанных требований, на блоке питания гироскутера отсутствовала обязательная маркировка товара. Наши специалисты знают, как вернуть гироскутер или любой другой товар даже в самой сложной ситуации, в том числе в отсутствии контакта с продавцом.

Аргументы нашего специалиста, который отстаивал интересы потребителя в суде, были признаны убедительными. Суд удовлетворил исковые требования, гражданин смог вернуть гироскутер.

Возврат технически исправного изделия возможен в течение 14 дней с момента покупки, с полностью сохраненной упаковкой и без признаков использования. Основанием для обмена гироскутера является то, что он оказался неподходящим по модели, цвету,габаритам или комплектации.

Аккумуляторные батареи обмену и возврату не подлежат. При получении нашим курьером любой продукции, пожалуйста, проверяйте соответствующую комплектацию и ее внешний вид, а так же на заполнение гарантийного талона — в нем должны быть указаны дата продажи и серийный номер устройства.

Расширенная гарантия — это очень удобно, но как насчет пожизненного сервиса? Именно такой сервис мы разработали для клиентов, которые приобрели в нашем магазине любой вид электротранспорта. Если после завершения срока гарантийного обслуживания у вашего гироскутера, электросамоката, моноколеса или сигвея выйдет из строя какая-либо деталь, мы абсолютно бесплатно выполним все работы по ее замене при условии, что вы приобретете необходимые комплектующие в нашем сервисе.

Мы возьмем на себя работу по устранению неполадок, а вы сможете в раза сократить расходы на обслуживание электротранспорта, ведь услуги мастера порой обходятся дороже, чем покупка необходимых для ремонта деталей. Мы уверены в качестве всех видов представленного электротранспорта и готовы подтвердить свою уверенность на деле, предложив уникальный пожизненный сервис.

Чтобы узнать об услуге подробнее, позвоните по телефону указанном на сайте, и наши менеджеры расскажут о ней и ответят на все ваши вопросы! Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Чтобы там вам не рассказывали продавцы, и каким бы привлекательным не выглядел гироскутер и упаковочная коробка, вероятность приобрести товар низкого качества в наши дни весьма высока. Поэтому только проверенная лично оригинальность гироскутера становится единственно весомой гарантией продолжительного срока службы и безукоризненной работы этих замечательных электрических колесниц.

Так как отличить подделку от оригинала? Под оригинальностью в данном случае подразумевают заводское происхождение товара, произведённого под эгидой известной торговой марки. До покупки обязательно внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами гарантии, и спросите все вопросы у продавца.

Внимание Не покупайте очень дешевые модели гиробордов по заниженным ценам. И старайтесь кататься аккуратно и заряжать гироскутер по правилам. И так это очень важная статья для всех тех, кто уже имеет гироскутер и для тех кто собирается его покупать. Может быть так, что магазин-отправитель отослал исправную покупку с соблюдением всех требований, но её повредили из-за халатности работников службы доставки, в этот раз отвечать за порчу или поломку и возмещать причиненный убыток будет почта.

Покупатель может потребовать возврат, если обнаружит, что купленное изделие уже отработало свой срок эксплуатации. Истекший срок пользования также влияет на качество и продолжительность работы изделия.

Здравствуйте, Вячеслав! Электропечь — это технически сложный товар в силу подпункта 12 перечня Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикойПри этом в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей:В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления. Если с момента покупки прошло не более 15 дней, можно вернуть его при выявлении каких-то мелких недостатков,. Предупреждение Возврат в данном случае возможен при условии, что при покупке человек не подписывал акт о приеме товара.

Если с момента покупки прошло более 15 суток. Нужно помнить, что согласно закона для многих товаров, включая технически сложные, срок возврата истекает в течение 14 дней. В том же случае, когда купленное возвращается позже положенного срока, принять его обратно могут лишь при наличии существенных основательных неисправностей.

Инфо Но такие случаи довольно редкие. Чаще всего причиной того, что покупатель желает вернуть купленное, становится техническая неисправность изделия. Конечно, если покупается, например, мобильный телефон или компьютер, то наличие брака можно заметить практически сразу. Как ненадлежащего качества: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара, нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара, невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

К сожалению, вернуть скутер надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи скутера информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за скутер суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет уполномоченной организации, а в случае отсутствия уполномоченной организации в месте нахождения потребителя.

В них установлен контроллер перенапряжения. Он блокирует поступление питания в том случае, когда в сети слишком высокое, или наоборот, низкое напряжение. Если вы используете поддельное зарядное устройство, то от перепадов аккумулятор не защищен и может просто перегореть, а с ним вместе могут испортиться платы и контроллеры.

О том, в каких случаях возможен возврат гироскутеров в магазин, как правильно он осуществляется, какие документы при этом необходимо иметь при себе и в какие сроки их нужно предоставлять, читайте в данной статье. В случае если исход проверки обернулся не в пользу торгового предприятия, то оно должно обменять купленное и возместить затраты на проведение проверки.

В магазинах бытовой техники часто проводятся всевозможные распродажи и акции. Так вот на акционные товары условия обмена такие же, как и на обычные.

Покупатель может обменять приобретение, если не истекло гарантийное время или срок годности. Обязанность продавца при возврате Когда продавцу в магазине возвращают покупку, то его задача — строго следовать инструкциям, среди которых знание прав потребителя. Продающий обязан вернуть покупающему денежные средства в течение 10 календарных дней при соблюдении условий процедуры обоими сторонами.

Делается возврат не всей суммы, а лишь её части, которая соответствует цене товара на момент возврата. Является ли гироскутер технически сложным товаром? Какие тонкости для продавца при возврате этого вида товара надлежащего и ненадлежащего качества?

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Является ли Электропечь технически сложным товаром? Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора Москва от руб. Возврат товара Москва от руб. Основное требование — это финансовая целесообразность исправления, окончательный промышленный — изделия с его наличием должны сразу же отправляться на уничтожение и переработку, так как восстанавливать их смысла не имеет.

Такая продукция может поступить в реализацию только по значительно сниженной цене. Если устройство исправно Как вернуть деньги, если функционал устройства не нарушен? Сейчас очень популярно делать покупки через интернет. Это легко, практично, не нужно никуда ходить, да и выбор в интернет магазине зачастую намного шире, чем в обычных. Но есть один недостаток такого рода покупок. Человек, задумавший приобрести что-либо, видит свою будущую покупку только на картинке.

Необходимость возврата В случае не предоставления покупателю возможности доступа к информации о самом изделии, месте его продажи, происхождении и легальности покупатель имеет полное право требовать возместить ущерб, который был причинен безосновательным уклонением от закона о правах потребителя. Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка уполномоченная организация обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями настоящего Закона.

Гарантийным случаем называют выявление в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, в течение гарантийного срока на товар. Сделать это можно так же, как и в первом случае — через транспортную компанию. Все расходы на транспортировку по закону вам компенсирует сервисный центр, осуществляющий ремонт.

С учетом развитой логистики в России вам не стоит ничего боятся, ваш электротранспорт без труда можно доставить к нам из любой точки России, и причем абсолютно бесплатно. Хочу пожелать вашему магазину процветания и успеха. Однако, Вы в любом случае сможете вернуть купленный гироскутер, получив деньги обратно. В случае автомобиля, его ненадежность или недостаточная степень системы безопасности может привести к гибели водителя.

Если куплено бракованное заводское оборудование, работающий на нем сотрудник также может серьезно пострадать. Бывает еще так, что изделие покупается через интернет, то есть посредством почтового отправления или курьерской доставки.

Индикатор баланса мигает красным 2 раза, при нажатии на педали подается звуковой сигнал и двигатели не работают. Причиной денной неисправности может быть неправильная калибровка, сильный удар или переворот гироборда.

Купили гироскутер, пошли кататься, оказалось, что батарея не держит заряд, вместо заявленных 3 часов, всего 30 минут. Взяли на экспертизу, подскажите как поступить?

Купили в интернет магазине гироскутер ребенку. Доставка курьером. Но как потом выяснилось это китайская подделка и им даже нельзя пользоваться.

При нажатии на педаль он очень сильно вибрирует подпрыгивая. Подскажите пожалуйста что делать? Владимир Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 2 ответа отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Мавлимбердина Алина Юрист, г.

Составляйте исковое заявление и документы прикладывайте. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Дистанционный способ продажи товара1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием. Бракованная продукция Бракованным считается то изделие, которое хотя бы по одному параметру не соответствует регламенту и на потребительский рынок выставляться не должно.

Что такое технически сложный товар? Определение Технически сложный товар — изделие, которое характеризуется сложной конструкцией, состоящей из множества деталей. Зачастую такие изделия дорогостоящие по причине трудоемкого и многоуровневого процесса их сборки и высокой цены материалов, из которых они собраны. К таким относятся вещи, обладающие большим набором функций. В список технически сложных товаров согласно законодательству входят:.

О том, в каких случаях возможен возврат гироскутеров в магазин, как правильно он осуществляется, какие документы при этом необходимо иметь при себе и в какие сроки их нужно предоставлять, читайте в данной статье. Согласно ЗоЗПП, покупатель может вернуть технически сложный товар, но лишь в том случае, если он окажется бракованным или дефектным. В случае, когда приобретение вернуть все же удалось, но вам предложили не возврат денег, а бесплатный ремонт, то его срок не должен превышать 45 дней, в противном случае покупку обязаны заменить на исправный аналог.

Смотрите видео о возврате автомобиля Обязательные условия Предположим, что у купленного вами технического устройства вы обнаружили неисправность или заводской брак, на который не обратили внимание в магазине. Прежде чем идти на место покупки ссориться с продавцами, необходимо определить, является ли то, что вас не устроило поводом для обмена или возврата.

Согласно ЗоЗПП, покупатель может , но лишь в том случае, если он окажется бракованным или дефектным. Предупреждение Возврат в данном случае возможен при условии, что при покупке человек не подписывал акт о приеме товара. Поставленная подпись означает согласие со всеми механическими повреждениями и потому исключает вероятность возврата. О том, в каких случаях нельзя вернуть, читайте в следующем разделе.

Помимо неисправного гироскутера есть возможность вернуть и исправный. Сделать это можно на любой стадии доставки, либо в течение 7 дней с момента его получения.

Информация Если все требования учтены, можно вернут вернуть покупку, оплатив при этом стоимость обратной доставки.

Таким образом ему будет возвращена полная стоимость гироскутера за вычетом стоимости доставки. Одним из распространенных способов возврата гироскутеров является по гарантии, которой возможен в следующих случаях:.

Информация Возвращая его по одной из перечисленных, в рамках действующей гарантии, покупатель может потребовать взамен устранения возникшей неисправности посредством его сдачи в. Для того, чтобы сдать гироскутер по гарантии, понадобятся следующие документы:.

В конце декабря купили гироскутер, оказался бракованный. Опись никакую не делали. Сказали, заменят аккумулятор. Вчера были в магазине. Мы сдавали целый. Скажите, можно ли вернуть деньги за товар? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ;потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вы вправе, однако нужно знать, что Вы написали в предыдущей претензии на обмен товара? На его ремонт? Напишите повторную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств в связи с обнаружением недостатков. В случае если исход проверки обернулся не в пользу торгового предприятия, то оно должно обменять купленное и возместить затраты на проведение проверки.

Покупатель может обменять приобретение, если не истекло гарантийное время или срок годности. Обязанность продавца при возврате Когда продавцу в магазине возвращают покупку, то его задача — строго следовать инструкциям, среди которых знание прав потребителя. Продающий обязан вернуть покупающему денежные средства в течение 10 календарных дней при соблюдении условий процедуры обоими сторонами.

Делается возврат не всей суммы, а лишь её части, которая соответствует цене товара на момент возврата. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет уполномоченной организации, а в случае отсутствия уполномоченной организации в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем с возмещением потребителю расходов, связанных с доставкой и или возвратом указанных товаров ст.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара.

Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно гироскутер надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление.

Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока. Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как гироскутер, если был дан неправомерный отказ — это обращение в суд.

Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно. Также вы можете потребовать возврат денег за гироскутер, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара. Если потребитель хочет вернуть гироскутер и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:. Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4.

На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре — его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправный гироскутер обратно в магазин.

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть гироскутер в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак гироскутера, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат гироскутера с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Потому что некоторые торговые предприятия заведомо предупреждают о тех случаях, когда гарантийное обслуживание бесплатно предоставляться не будет.

Внимание Разумеется, что к ней приложены будут технические характеристики, фотографии с разных сторон.

Как вернуть неисправный гироскутер в течении 14 дней

Купили гироскутер, пошли кататься, оказалось, что батарея не держит заряд, вместо заявленных 3 часов, всего 30 минут. Взяли на экспертизу, подскажите как поступить? В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Ждите результаты экспертизы, если будет выявлено, что это брак, то можете требовать вернуть деньги или заменить на аналогичный новый товар. Процедура возврата денежных средств при выявлении недостатков в товаре, входящем в перечень технически сложных, исходя из положений Постановление Правительства РФ от В соответствии со ст. Но, если недостатки выявляются уже по завершению обозначенного срока, возврат денежных средств возможен, но при наличии одного из нижеприведенных оснований:. Продавец по желанию имеет право рассчитывать на возврат ему товара с недостатками, тогда, как потребителю в срок до десяти дней со дня предъявления соответствующего требования передаются денежные средства лично в руки или путем перечисления на расчетный счет.

В установленные сроки продавец обязан уложиться, даже, несмотря на право проведения проверки качества и обязательства, касающиеся экспертизы товара за собственный счет при возникновении спора относительно недостатков. Владимир, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу.

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Можно ли вернуть деньги или обменять неисправный гироскутер, в течение 15 дней после покупки?

Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 2. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Присяжнюк Ульяна. Урванцев Евгений. Владимир, здравствуйте! Владимир клиент, г. Добрый день. То есть в течении 10 дней экспертиза должна быть проведена? Все услуги юристов в Москве. Претензионная работа с поставщиками.

Составление и подача жалобы в роспотребнадзор. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Можно ли вернуть деньги или обменять ПК на аналогичный по стоимости? Можно ли вернуть деньги или обменять посудомоечную машину на 3-й день после покупки?

Можно ли вернуть деньги или обменять телефон? Можно ли вернуть деньги или обменять товар на рабочий аналог? Можно ли вернуть деньги или обменять товар в такой ситуации? Новое в журнале Правовед.

Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Можно ли вернуть гироскутер в течение 14 дней

Согласно ЗоЗПП, покупатель может вернуть технически сложный товар , но лишь в том случае, если он окажется бракованным или дефектным. Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен. Сделать это можно на любой стадии доставки, либо в течение 7 дней с момента его получения. При этом он должен соответствовать следующим требования:. Одним из распространенных способов возврата гироскутеров является по гарантии, которой возможен в следующих случаях:.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. У нас был случай. Покупали гироскутер сыну, но ему он не понравился.

Вернули в магазин на следующий день. У нас приняли, хотя не было ценн ка уже на товаре. Очень важно, какое-то время после покупки гироскутера не выбрасывать чехол и коробку от него.

Если упаковки, в которой был доставлен товар, не будет в комплекте, магазин может отказаться оформлять возврат такого товара. Гироскутер, в действительности сложный технический товар, возврат его осуществляется по правилам Закона о защите прав потребителя. Данная статья достаточно лаконично и понятно раскрывает информацию о замене некачественных таких товаров на товар соответствующего качества. Ваш e-mail не будет опубликован.

Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть гироскутер в магазин? Можно ли вернуть гироскутер в магазин? Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 3. Мы в соц.

Во-вторых, если не сохранилось абсолютно никаких документов о покупке, вы не лишены возможности ссылаться на свидетельские показания. Продавец обязан принять товар в том случае, если: Изделия с браком официальные магазины обычно принимают без нареканий, так как дорожат своей репутацией.

И так это очень важная статья для всех тех, кто уже имеет гироскутер и для тех кто собирается его покупать. Убедительная просьба прочесть ее всю - это в ваших же интересах. И так, как вы наверно знаете, что стандартная гарантия на гироскутер 1 год, но тут при покупки нужно обязательно уточнять, с какого именно времени идет и начинается гарантия, и какую дату вам пропишут в талон.

И так есть два типа магазинов: первый - это доброкачественный и хорошие магазины, которые пытаются удовлетворить клиентов и которые ценят свою репутацию. И Вторые магазины - это как раз те кому все равно на репутацию магазина и те кто хочет побыстрее и побольше срубить денег.

Гарантия по идее должна начинаться именно с того момента как вы купили гироскутер, но некоторые недоговаривают и прописывают гарантию именно с момента производства гироборда, что также не правильно.

Обычно это если вина пользователя гироскутером будет доказана. То есть та или иначе поломка произошла по вашей вине или халатной езде. Тут все сразу понятно, что вы будете ремонтировать за свои деньги. Но также зачастую в гарантийном талоне прописывают и дополнительные строки по этому поводу. Например при любом видимом даже мелком дефекте корпуса типа царапин в гарантии будет отказано.

Вот это не правильно, так как гироскутер даже при очень аккуратном использовании немного, но покрывается царапинами от пыли и грязи, которая на нем оседает в результате использования.

И тогда даже если вина будет на их совести, то ремонтировать вы будете за свой счет и поэтому до покупки нужно обязательно этот пункт уточнять. Вот еще одна очень интересная штука - в некоторых магазинах специально в талоне прописано, что гарантия распространяется только на все детали, кроме внутренних, что сразу вводит многих в ступор.

Как же так?! И что тогда ремонтировать?! Они объясняют это тем, что внутренние детали могу выйти из строя только в результате неправильного и не аккуратно катания. Но это сразу же будет видно по корпусу или искривленным колесам, так что этот пункт нужно уточнять задолго до покупки иначе вы также будете в скором времени ремонтировать его за свои средства. Гарантия на гироскутер - это та вещь на которой зарабатывают не только магазины продающие гироборды. Также есть очень хитрая схема у мелких магазинов, которые продают гироскутеры.

Они заключают договор с одной из ремонтных центров, которые как раз и занимаются ремонтом этих средств передвижения. Данный ремонтный центр составляет правильный для них гарантийный талон с правилами, в котором прописано все так, что вы никогда не сможете сдать свой гироскутер по талону, и придя туда вам скажут ремонтировать гироскутер за свои деньги.

Это сразу же избавляет магазин от геморроя ремонта и проверки модели, а ремонтный центр начинает заполоняться клиентами с поломанными моделями. Дело в том, что такие магазины сильно рискуют клиентами, а также репутацией.

Но они девствуют по аналогичной схеме, закрывая этот магазин и открывая новый под другим названием и продавая все те же некачественные гироборды.

Старайтесь брать гироскутеры только в проверенных магазинах, у которых есть свой центр по ремонту, а не сторонняя компания. До покупки обязательно внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами гарантии, и спросите все вопросы у продавца. Не покупайте очень дешевые модели гиробордов по заниженным ценам. И старайтесь кататься аккуратно и заряжать гироскутер по правилам. Гироскутеры Информация.

Содержание Основные положения Схемы магазинов Как не попасть впросак с гарантией? Поделитесь интересным материалом с друзьями. Теперь говорят месяц, а на аккумулятор вообще нет. Что делать, куда идти?? Есть ли гарантия при покупке на колеса. И сколько. Обратились через два месяца, гироскутером почти не пользовплись. Стало спускать колесо. Гироскутер вернут только без аккумулятора либо оплачиваю покупку аккумулятора. Что делать? Обновить список комментариев. Добавить комментарий.

Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

При этом не многие знают, что гироскутеры, как и многие другие товары, должны отвечать определенным требованиям. При несоблюдении этих условий товар может быть возвращен продавцу, как было в случае с гражданином, который не знал, как вернуть гироскутер. Стоимость товара составила 20 рублей, оплата была произведена в полном объеме.

Купили в интернет магазине гироскутер ребенку. Доставка курьером.

Однако, Вы в любом случае сможете вернуть купленный гироскутер, получив деньги обратно. Возврат регулируется в соответствии с законом о "Защите прав потребителей". Возврат технически исправного изделия возможен в течение 14 дней с момента покупки, с полностью сохраненной упаковкой и без признаков использования. Основанием для обмена гироскутера является то, что он оказался неподходящим по модели, цвету,габаритам или комплектации. Аккумуляторные батареи обмену и возврату не подлежат. При получении нашим курьером любой продукции, пожалуйста, проверяйте соответствующую комплектацию и ее внешний вид, а так же на заполнение гарантийного талона — в нем должны быть указаны дата продажи и серийный номер устройства. Расширенная гарантия — это очень удобно, но как насчет пожизненного сервиса? Именно такой сервис мы разработали для клиентов, которые приобрели в нашем магазине любой вид электротранспорта. Мы возьмем на себя работу по устранению неполадок, а вы сможете в раза сократить расходы на обслуживание электротранспорта, ведь услуги мастера порой обходятся дороже, чем покупка необходимых для ремонта деталей. Мы уверены в качестве всех видов представленного электротранспорта и готовы подтвердить свою уверенность на деле, предложив уникальный пожизненный сервис. Чтобы узнать об услуге подробнее, позвоните по телефону указанном на сайте, и наши менеджеры расскажут о ней и ответят на все ваши вопросы!

Помимо неисправного гироскутера есть возможность вернуть и исправный. Сделать это можно на любой стадии доставки, либо в течение 7 дней с момента его получения. При этом он должен соответствовать следующим требования: Сохранен товарный вид (фабричные ярлыки, наклейки, этикетки, защитные пленки, упаковки)  Очень важно, какое-то время после покупки гироскутера не выбрасывать чехол и коробку от него. Если упаковки, в которой был доставлен товар, не будет в комплекте, магазин может отказаться оформлять возврат такого товара. Андрей Пудов-Москаленко. March 12, at am. Ответить.

Можно ли вернуть деньги или обменять неисправный гироскутер, в течение 15 дней после покупки?

Купили в интернет магазине гироскутер ребенку. Доставка курьером. Но как потом выяснилось это китайская подделка и им даже нельзя пользоваться. При нажатии на педаль он очень сильно вибрирует подпрыгивая. Подскажите пожалуйста что делать? Владимир Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 2 ответа отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Мавлимбердина Алина Юрист, г.

Подлежат ли возврату гироскутеры

И так это очень важная статья для всех тех, кто уже имеет гироскутер и для тех кто собирается его покупать. Убедительная просьба прочесть ее всю - это в ваших же интересах. И так, как вы наверно знаете, что стандартная гарантия на гироскутер 1 год, но тут при покупки нужно обязательно уточнять, с какого именно времени идет и начинается гарантия, и какую дату вам пропишут в талон. И так есть два типа магазинов: первый - это доброкачественный и хорошие магазины, которые пытаются удовлетворить клиентов и которые ценят свою репутацию. И Вторые магазины - это как раз те кому все равно на репутацию магазина и те кто хочет побыстрее и побольше срубить денег. Гарантия по идее должна начинаться именно с того момента как вы купили гироскутер, но некоторые недоговаривают и прописывают гарантию именно с момента производства гироборда, что также не правильно. Обычно это если вина пользователя гироскутером будет доказана.

Гарантия на гироскутер - основные правила

Во-вторых, если не сохранилось абсолютно никаких документов о покупке, вы не лишены возможности ссылаться на свидетельские показания. Продавец обязан принять товар в том случае, если: Изделия с браком официальные магазины обычно принимают без нареканий, так как дорожат своей репутацией. Для подобных ситуаций всегда есть администратор магазина или специальный отдел.

Если изделие имеет надлежащее качество, в магазине обязаны его обратно принять при следующих условиях:. Итак, срок возврата по закону составляет 14 дней. После его окончания товар надлежащего качества покупатель вернуть не может.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ипполит

    Сам юрист и работаю с гос. контролирующими органами. Звонить, писать, не сс.ть все отлично звучит со сцэны.

  2. Клементина

    Дякую за ваші корисні відео

  3. ycrile

    Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 03.08.2018)

  4. Варвара

    Алексей, будет интересно ваше мнение на предмет отличия досмотра автомобиля от обыска автомобиля. Т.е. какие конкретно действия при досмотре автомобиля имеет право проводить сотрудник ГИБДД? В случае если водитель был остановлен инспектором и причиной досмотра послужило то, что инспектор так захотел, якобы у него есть подозрения. Спасибо!

© 2018-2021 zhivaya-gazeta.ru